Настоящий Договор является публичной офертой и определяет порядок предоставления физкультурно-оздоровительных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Гапочкой Натальей Вячеславовной, действующим на основании ОГРНИП 318784700218541 от 10.07.2018, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Клиент», принявшим предложение о заключении настоящего Договора.

1. Определения, используемые в настоящем Договоре

Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
Абонемент - персональная карта Клиента для занятий с ограничениями по количеству посещений.
Посещение разовое – одна тренировка в студии.
Срок действия Абонемента – срок, в течение которого Клиенту предоставляется право пользоваться услугами Исполнителя.
Правила Студии – общеустановленные правила поведения на территории студии.
Договор – возмездный договор, заключенный между Клиентом и Исполнителем на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, который заключается посредством присоединения и принятия Клиентом условий настоящего Договора.

2. Предмет договора и порядок его заключения

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту услуг по физкультурно-оздоровительному обслуживанию в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему.

2.2. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за услугами.

2.3. Фактом принятия Клиентом условий настоящего Договора является оплата услуг Исполнителя в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.4. По желанию Клиента, ему может быть предоставлен заверенный Исполнителем экземпляр данного Договора.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в объеме и в сроки, определяемые видом Абонемента.

3.1.2. Своевременно предоставить Клиенту необходимую информацию о предоставляемых услугах: виды Абонементов, перечень и стоимость оказываемых дополнительных услуг, условия акций и специальных предложений, расписание занятий, правила посещения студии и безопасного пользования услугами.

3.1.3. Своевременно предоставить Клиенту информацию о режиме работы студии. Информация о режиме работы вывешивается в общедоступных местах на территории студии и на сайте Исполнителя (nzfit.ru).

3.1.4. Создать условия для оказания физкультурно-оздоровительных услуг, гарантирующие безопасность и комфорт для Клиента.

3.1.5. Обеспечить Клиента оборудованием, необходимым для проведения занятий.

3.1.6. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.

3.1.7. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Утверждать и изменять стоимость и перечень оказываемых физкультурно-оздоровительных услуг.

3.2.2. Утверждать и изменять расписание групповых тренировок и заявленных инструкторов.

3.2.3. Изменять режим работы студии при условии размещения информации в общедоступных местах на территории студии и на сайте Исполнителя.

3.2.4. Изменять и дополнять данный Договор и Приложения к нему без предварительного согласования с Клиентами, обеспечивая при этом публикацию изменений на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: nzfit.ru, не менее чем за 5 календарных дней до введения указанных изменений и дополнений.

3.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом условий, предусмотренных настоящим договором или без объяснения причин.

3.3. Клиент обязан:

3.3.1. При первичной покупке Абонемента заполнить Анкету гостя. При изменении контактной информации внести в Анкету гостя соответствующие изменения.

3.3.2. Посещать занятия в соответствии с режимом работы студии и при посещении студии предъявлять на рецепции индивидуальный абонемент.

3.3.3. Выбирать занятия в соответствии с состоянием своего здоровья.

3.3.4. Ознакомиться и соблюдать Правила посещения студии и требования техники безопасности, установленные в Приложении №1 к настоящему Договору.

3.3.5. Своевременно оплачивать заказанные дополнительные услуги в соответствии с их утвержденной стоимостью.

3.3.6. Бережно относиться к имуществу студии, предотвращать поломки оборудования.

3.4. Клиент имеет право:

3.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию о работе студии и оказываемых услугах.

3.4.2. Направлять студии свои пожелания, предложения и рекомендации по каждому виду услуг в письменной форме.

4. Стоимость услуг, порядок расчетов и правила предоставления услуг по Договору

4.1. Стоимость и перечень оказываемых услуг определяется студией.

4.2. Стоимость услуг оплачивается до их фактического оказания в кассу, на расчетный счет, указанный Исполнителем, либо другим согласованным с Исполнителем способом, после чего Договор считается заключенным.

4.3. Активация Абонемента осуществляется с момента первого занятия в рамках Абонемента, но не позднее, чем 10 дней с даты покупки Абонемента. Абонементы, продаваемые по акциям и спец/предложениям, могут иметь особые условия активации, оговариваемые отдельно[1].

4.4. Условия возврата денежных средств

4.4.1. В случае отказа Клиента от предоставления услуг Исполнитель, на основании письменного заявления Клиента, производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги в следующем размере:
- 70% от оплаченной суммы, в случае, расторжения договора по инициативе Клиента до начала занятий;
- 50% от оплаченной суммы, в случае, расторжения договора по инициативе Клиента через семь дней после заключения договора, при условии непосещения занятий.
- 30% от оплаченной суммы, в случае, расторжения договора по инициативе Клиента за семь дней до окончания срока действия договора, при условии непосещения занятий.
- при посещении Клиентом занятий, в случае расторжения договора по инициативе Клиента, из оплаченной Клиентом суммы вычитается стоимость занятий, которая составляет 700 (семьсот) руб. за одно посещение.

4.4.2. Срок возврата денежных средств – до 20 (двадцати) рабочих дней с момента подачи заявления.

4.5. В случае нарушений Клиентом условий данной оферты и Правил Фитнес студии (Приложение 1) денежные средства не возвращаются.

4.6. В случае приобретения абонемента посредством предъявления подарочного сертификата, при расторжении договора, возврат денежных средств за неиспользованный период действия абонемента не производится

5. Срок действия Договора

5.1. Настоящий Договор действует с момента покупки Абонемента до окончания срока его действия. По истечении срока действия Абонемента обязанности студии считаются выполненными, услуги оказанными, все обязательства перед Клиентом прекращаются.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиенту в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушений требований инструкторов студии и Правил посещения студии.

6.2. Не допускается передача Абонемента другому лицу. В случае передачи Абонемента другому лицу, Абонемент может быть изъят. При выявлении факта умышленного нарушения условий Договора и Правил студии, с лица, использующего чужой Абонемент, удерживается стоимость разового посещения.

6.3. При заключении настоящего Договора Клиент подтверждает, что не имеет противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

6.4. Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью, как в течение периода действия настоящего Договора, так и по истечению срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества студии, за исключением его физического износа.

6.6. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиента, оставленных на территории студии за исключением случаев, когда вещи сданы персоналу студии на рецепцию.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.

6.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.9. Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий фитнесом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих студию вместе с ним.

6.10. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, решаются путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка рассмотрения спора. В случае если в ходе переговоров Стороны не разрешили имеющуюся спорную ситуацию, заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию с приложением копий всех необходимых для принятия решения документов. Срок на рассмотрение претензии 10 (Десять) календарных дней. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, в досудебном порядке, спор подлежит разрешению в суде.

7. Акцепт оферты

7.1. Клиент совершает акцепт Оферты, действуя добровольно и без какого-либо принуждения.

7.2. Клиент понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п.3 ст. 434 ГК РФ). Клиент вправе однократно получить экземпляр настоящей Оферты и заявление-анкету на бумажном носителе, обратившись с письменным заявлением в Студию.

7.3. Акцепт Оферты Клиентом осуществляется путем совершения действий: выбора Вида абонемента, предоставления достоверных персональных данных (ФИО, дата рождения, пол, контактный телефон, адрес регистрации, данные документа, удостоверяющего личность (паспорта)), внесения оплаты, в размере и на условиях настоящего договора, со страницы Сайта, либо внесению денежных средств в кассу Студии или безналичном порядке.

7.4. Акцептом, совершенным в пользу третьего физического лица, признается акцепт, при котором плательщик и лицо, сведения о котором, как о Клиенте, предоставлены при совершении акцепта на Сайте или в отделе по работе с клиентами, являются разными физическими лицами.

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это его неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

8.2. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, стороны прикладывают все усилия к тому, чтобы в кратчайшие сроки исполнить обязательства по Договору.

9. Персональные данные

9.1. Клиент подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.

Приложение № 1 к договору-оферте
об оказании услуг фитнес студий На Здоровье,

Правила посещения студии

1. Абонемент необходимо предъявлять при каждом посещении студии.

2. По абонементу доступны к посещению все тренировки, указанные в расписании, нет привязки к направлению, дню и времени.
(если вы посещаете только одно направление в одно и то же время, то возможна автоматическая запись, сообщите администратору об этом)

3. Все абонементы действуют 30 календарных дней с момента активации.

4. Активация абонемента происходит в течение 10 дней с даты покупки, путём посещения первого занятия, либо автоматически на 10-ый день с даты покупки при непосещении первого занятия по абонементу.

5. Занятия проводятся в группе от 3-х человек.

6. На каждое занятие обязательна предварительная запись любым удобным способом:
- администратор в студии
- сайт nzfit.ru
- группа ВК vk.com/nzfit
- WhatsApp: +79990045192

7. Записаться на тренировку можно в любое время при условии наличия свободных мест в группе.

8. Отмена записи на занятие возможна не позднее, чем за 4 часа до начала вечерних занятий и не позднее 22:00 предыдущего дня для отмены записи на утренние занятия. В случае нарушения данного правила, равно как и в случае отсутствия Гостя на занятии, оно будет списано с абонемента.

9. В отношении заморозки и продления сроков действия абонементов предусмотрено следующее:
- абонементы на 4 занятия и безлимитный не подлежат заморозке;
- абонементы на 8 и 12 занятий могут быть заморожены.

10. Действие абонемента может быть заморожено в случае болезни при предъявлении выписки от врача/больничного листа или на время отпуска/командировки при предъявлении билетов/путёвки, но не более, чем на 14 дней. Абонемент может быть заморожен только один раз в срок его действия.

11. Передача абонемента другому лицу возможна по предварительной договорённости с администрацией студии.

12. В случае утраты абонемента, он может быть восстановлен в студии.

13. В студии необходимо соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

14. При посещении студии фитнеса необходимо соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.

15. На занятиях строго следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.

16. Использовать сменную одежду и обувь, предназначенную для занятий в помещении студии.

17. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных, простудных заболеваний, а также болезней, перечисленных в списке противопоказаний, воздержаться от посещения фитнес студии.

18. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные - согласно графику, согласованному с инструктором. При опоздании Клиента более чем на 10 минут инструктор вправе не допустить его к занятию.

19. При посещении фитнес студии внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

20. Клиенту запрещается:

20.1. беспокоить других посетителей студии, нарушать чистоту и порядок;

20.2. посещать фитнес студию при наличии у него признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Исполнитель вправе временно отстранить Клиента от посещения студии до полного выздоровления;

20.3. употреблять на территории и в помещениях фитнес студии алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы студии;

20.4. посещать фитнес студию с животными;

20.5. приносить в студию оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы;

20.6. использовать без разрешения Исполнителя площади студии для занятия коммерческой или рекламной деятельностью, независимо от того связано ли это с получением дохода или нет;

20.7. проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям фитнес студии.

[1] Активация подарочных сертификатов должна быть осуществлена не позднее 1 месяца с даты его приобретения. По истечении указанного срока подарочный сертификат становится недействительным.